Не ожидайте от меня сейчас чек-лист, пройдясь по которому вы научитесь отличать профессионала от шарлатана. Пока что это мои мысли, ответы на часто встречающиеся ожидания от специалистов помогающих профессий.
ДОРОГО — КАЧЕСТВЕННО, ДЁШЕВО — НЕКАЧЕСТВЕННО
Стоимость консультации зависит от, самооценки, которая зависит от профессиональной компетенции, которая в свою очередь зависит от количества денег, вложенных в своё образование.
Качественное образование дешёвым не бывает, по себе знаю. Но наличие диплома совершенно не означает наличие знаний, а тем более опыта (знания*действия+анализ ошибок).
Существует такое когнитивное искажение (ошибка мышления) — эффект Даннинга-Крюгера, исследования 1999г. Суть его в том, что когда человек узнаёт что-то новое, то его самооценка взлетает до небес (см. Пик глупости на картинке). И на этой высокой самооценке консультант может поставить себе высокий ценник.
Но новички часто делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации.
Идём дальше. Древнегреческий мыслитель Сократ сказал «Чем больше я знаю, тем больше я понимаю, что ничего не знаю». Наши знания можно представить как круг. Внутри круга — полученные знания, снаружи — ещё не изученные. И чем больше полученных знаний, тем больше периметр круга, т.е. контакт с неизученным.
И вот когда человек осознаёт, что на самом деле его знания — это капля в море, то его самооценка резко падает (см. Долина отчаяния).
И вы можете знать о прекрасных специалистах, работающих за копейки. Почему так? Потому что они обесценивают свои уже имеющиеся знания и опыт, считая что все люди обладают такой же квалификацией.
Но по мере дальнейшего развития, изучения новых знаний и получения нового жизненного опыта (и проработки своих травм) самооценка постепенно выравнивается и ценник начинает соответствовать результатам действий и качеству изменений в жизни клиентов.
Итак, что же делать, если вы познакомились со специалистом? Поспрашивайте о нём у знакомых, почитайте отзывы и комментарии на его страницах. Проанализируйте ту информацию, которую этот специалист размещает в своих соцсетях.
И чем больше в этом контенте личных размышлений, глубины и качества, тем больше вероятность, что перед вами профессионал. Но не факт. Знаний может быть много, а опыта работы с клиентами нет. И тогда перед вами лектор, который умеет только вещать, но к чужим судьбам его лучше не подпускать.
Если на его страницах банальные цитаты, скопированные из разных источников, вполне возможно перед вами новичок. Но не факт. Бывает так, что компетенция высокая, а вот способность выразить свои мысли в тексте слабая.
Вывод — ищите кейсы (истории из жизни клиентов) и отзывы.
Дальше я хочу поделиться своими размышлениями на такие темы:
— Если много разных дипломов, то значит этот специалист скачет по верхам и не копает в глубину.
— Если специалист хороший (и дорогой), то изменения у клиентов должны происходить мгновенно.
— Не имеет смысла ходить к психотерапевтам и копаться в отношениях с родителями. Лучше сразу пойти к коучу личностного роста и работать с будущим.
— Лучше пойти к ведьмаку, чтобы он поколдовал и проблемы рассосались сами, чем долго ходить к психотерапевту.
— Напишите вашу тему, и я напишу статью.
Что скажете?
